“优德88”今年暑期，出境游预订人次较去年同期上涨1.2倍

发布时间：2024-08-31  人浏览

本文摘要：每年暑期都是家长带上娃出游的高峰期，旅游市场上，也一水儿都是与娃涉及的旅游线路。

每年暑期都是家长带上娃出游的高峰期，旅游市场上，也一水儿都是与娃涉及的旅游线路。根据涉及机构公布的《暑期出游预测报告》，今年暑期，出境游预约人次较去年同期下跌1.2倍，亲子家庭游等预约人次占到比达五成左右。然而，北京青年报记者调查找到，亲子游疯狂的背后，却隐蔽着产品同质化相当严重、内容单调、名不符实等问题。

现象暑期旅游亲子游订单占到五成这两天，市民吴女士正在挑选出旅游线路，她想8月初带上三年级的女儿一起探亲玩游戏一趟。然而，名目繁多的线路却让她看得有些“头大”：“都写出着亲子游线路，可是也没看出来究竟适不合适孩子参与，而且价格还感叹不低廉。”北青报记者查找各大旅行社近期主推的线路找到，亲子游毫无疑问是目前最火的旅游主题。

“今年1至6月参与亲子游的儿童较去年同期快速增长了55%，其中 3岁以上的儿童占到主力。今年上半年亲子游订单占到我们总体旅游订单的三成以上，暑期亲子游的订单比例低约五成。”携程旅游涉及负责人透漏。

近期涉及机构针对亲子游的一份调查表明，96%的受访者回应不愿参予亲子旅游;出游次数方面，65.2%的受访者回应会带孩子上下班2次，28%的受访者将决定3至4次上下班。而从实际上下班情况来看，过去一年，也有将近9成家庭带上娃一起上下班。公开发表资料表明，2016年，我国在线亲子游市场规模超过207.9亿元，增长速度多达80%，预计今年亲子游市场规模将达近500亿元。

然而，北青报记者调查找到，如此疯狂的特地泛舟背后，却不存在种种乱象。调查亲子游缺少“亲子”元素北青报记者调查找到，目前市场上的亲子游产品往往形式小于内容。多数亲子游线路只是在原先产品基础上非常简单加以纸盒，比如重新加入一个或几个亲子主题要素，看起来度假村型酒店、主题游乐园、海洋馆等，就摇身一变出了暑期爆款亲子游线路。

在某旅行预约平台自由选择亲子游项目后，可以查获数百条涉及线路。然而，这些线路大多是在一长串旅游目的地名字后面再加了“亲子”两个字，内容与同款非亲子游产品比起并没多大差异。比如一条“广西桂林+阳朔+漓江5日4晚跟团游”线路，其亲子团的概念主要反映在包括了儿童不含自助早餐+亲子房间布置，但在最主要的景点和行程决定等方面则与普通线路异于。

另外一条“云南+昆明+大理+丽江+玉龙雪山6日5晚跟团游”线路，虽然标明是亲子游线路，但行程里除了每个儿童赠送给小猪佩奇风扇和小猪佩奇贴外，并没任何亲子元素。此外，玉龙雪山的景点决定对于年龄较小的孩子而言，似乎并不适合。出境游亲子线路也不存在某种程度的问题，某平台销售的“嗨玩游戏回国泰乐永之旅”虽然在行程中重新加入了普吉岛幻多奇乐园和曼谷夜间动物园等较为合适孩子的景点，但也有人妖秀等不合适儿童的项目。

港澳产品则因为包括迪士尼或海洋公园而必要变为了亲子游线路。“目前亲子游市场的主要问题是以标准产品假冒亲子线路，很多产品虽然冠上亲子游的标签，但内容依旧是普通产品，没在景点、住宿、餐饮等行程决定方面做到优化，缺少确实的亲子游元素。”一位旅行社内部人士透漏。

服务质量与市场需求不给定“带上小孩旅游，餐厅、酒店、景点应当都和普通团有区别，却是小孩和大人的市场需求不一样。”游客李女士说道，但在参与亲子游项目后，她却找到服务质量与自己的市场需求无法给定，“基本上亲子游线路什么样儿都是各家旅行社自己说了算”。如李女士所言，目前市场上的亲子游产品质量广泛良莠不齐。

北青报记者了解到，成熟期的亲子游产品早已南北更进一步市场细分，比如众信旅游将亲子游市场分成0-3、3-6、6-12岁有所不同领域，并对应有所不同类型的产品。与此同时，大多数线路还逗留在几年前的老水平，所谓亲子游线路意味着是以给孩子赠送给一些小礼品等方式敷衍了事。不与客户市场需求挂勾，亲子游的服务质量就无法提升。

“服务质量是一个较为元神的概念，但不会必要与团费挂勾。”业内人士透漏，一些高品质的亲子游产品不仅酒店标准更高，餐厅也不会自由选择“亲子类”饭馆，符合孩子睡觉和玩乐的市场需求。

此外，亲子类线路的行程节奏不会较为舒缓，可怕赶景点类的线路并不合适孩子。“亲子游线路的‘讲究’很多，所以价格也不会比普通线路喜三分之一左右。”该人士透漏，而这也正是目前市场上许多线路“改头换面”必要“假冒”亲子游线路的一个最重要原因。同质化相当严重缺少创意产品同质化相当严重是亲子游市场的另众多问题。

北青报记者咨询了多家旅行社门店找到，其发售的亲子游产品基本大同小异，而且销售人员往往把亲子游等同于游乐园泛舟，所引荐的线路不外乎迪士尼、海洋馆一类，对于亲子游本身的服务和行程细节则都并未牵涉到。“产品同质化、亲子游特性不显著等沦为亲子游市场的广泛问题。

其关键原因在于专业亲子游设计人员、带团人员数量受限，使得亲子游产品非常丰富度过于。”途牛涉及负责人回应，目前市场上早已有非常数量的亲子旅游产品，但整个行业在创意方面做到得还远远不够。

此外，北青报记者找到，目前市场上的亲子游产品，并非都来自旅游机构，家长预约亲子游线路的渠道也是五花八门。一位小学生家长告诉他北青报记者，他和孩子从学校甄选参与过夏令营，参与过校外上课机构的组织的出游活动，去年还跟着别人一起参与了一个家长扣的旅游团，带上孩子坐火车去新疆探寻地理、生物科学知识。“基本上都是去景点逛逛，去国外的话不算逛逛当地的学校。”观点亲子游不应获取与价格吻合的专业服务亲子游并非专业名词，而是以旅游主体的方式命名，从法律层面来看，儿童和一般游客在属性上并没区别，只是从营销的属性上作出的一种细分。

南开大学旅游与服务学院教授马晓龙指出，这种特点要求了亲子游市场本身就不存在相当大的模糊不清空间。同时，也很难从国家标准或者专业旅游管理条例的角度来对其展开尤其的规定。

“我们对亲子或研学类旅游产品的研发力度还过于。”马晓龙指出，这不仅跟旅行社涉及，也跟地方政府涉及，光靠旅行社的力度还无法研发出有深度的亲子游或合适学生的研学类线路。

“比如说去黄山旅游，家长带上孩子来这里不仅要看风景，还应当有专家型的人员来介绍黄山的地貌、地质特征，当地政府可以根据黄山的特点研发一些合适家长和孩子对话、自学科学知识的线路，而不是让他们跟普通的观光游客一起挤着爬山。”“亲子游产品比一般产品喜很多，这价格里面应当包括专业性的服务。”马晓龙说道，然而现状毕竟普通线路旗号亲子游的旗号缴了低服务的费用。

马晓龙指出，亲子游仅次于的特点是互动性强劲，孩子在旅行途中通过与家长的对话可以自学到一些科学知识。他建议旅行社和地方政府合作，对现有旅游资源展开深度研发，空缺目前市场上的空白，同时旅行社还应当引进专家型的介绍人才，或者强化对导游人员的培训，以符合亲子游市场的市场需求。

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